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在当今行行业业都内卷的时代,客户希望经纪人能够提供个性化的体验。如果您不了解最新的趋势和技术,那么您只能是在浪费您和您的客户的时间。当您准备好为自己的命运负责时,请使用这些技巧来增添您应有的优势。

1.Be Available

2.Set Goals

3.Have a Marketing Plan in Place

4.Become an Expert in Your Market

5.Build Relationships

6.Ramp Up Your Social Media Efforts

7.Implement Small Business Systems:

8.Don’t Only Focus On Selling

9.Find A Mentor

10.Use The Right Tools & Technology




1.随时响应

您可能同时与五个客户合作,但如果您不能全神贯注于每个人,您可以与您的利润(和未来的推荐)告别。随着来电显示的出现,接听电话和收集潜在客户信息比以往任何时候都容易。当然,有时您确实无法按时接听电话;但如果可能,请回复当前客户的电话。很有可能,他们有一个简单的问题,也有一个简单的解决方案。花五分钟帮助他们,你就会成为英雄。您会惊讶于可用性对普通小型企业的价值——考虑替代方案。

向每位客户询问他们首选的沟通方式同样重要。他们喜欢短信、电子邮件或老式电话吗?无论答案是什么,请务必在该媒体上与他们互动。当您花时间个性化他们的体验并记住“小事”时,客户会注意到。

2.设定目标

您知道 83% 的人口没有设定目标吗?此外,在设定目标的人中,只有 3% 的人将这些目标写在某个地方。但是,如果您确实花时间写下您的目标,那么您实现这些目标的可能性将增加 79%。您没有理由不使用这样的统计数据将目标设置添加到您的日常业务待办事项中。

目标设定对于所有想要成功的房地产企业家来说都很重要,因为目标为您提供了一种跟踪和衡量进度的方法。如果您不知道如何应对竞争,如何判断您的业务是否正在改善?设定具体的、可衡量的、可操作的、现实的和有时限的目标是锁定成功的必经之路。


3.制定营销计划

如果您可以设置营销活动并随后将其流程自动化,那么您将遥遥领先。自动化营销成功的关键是三方面的:您必须打好所有基础并个性化每个客户体验,而无需在每次启动新活动时都重新发明轮子。使用新技术和老式营销方法来接触广泛的客户群,并确保定义您的目标受众。一旦找到适合您的策略,您就可以跨多种媒体复制该过程。您的直邮内容可能会无缝转换为社交媒体帖子,反之亦然。不要害怕跳出框框思考,始终寻找提高效率的方法。


4.成为您所在市场的专家

ISoldMyHouse.com 网站背后的持牌房地产经纪人 Kris Lippi 建议坚持您所在的地区,因为声誉是关键。 “房地产领域也主要通过推荐来运作,因此在人们认识你的地方练习会自动赋予你可信度,”他说。 “这反过来又会增加你获得业务的机会。”

及时了解您所在行业的最新消息并紧贴当地市场是取得成功的最佳方式。


5.建立关系

一个成功的房地产经纪人在任何时候都会有一个拥挤的日程安排。尽管如此,这并不是放弃建立客户关系的借口。您需要在每次交易中加倍努力。深夜和艰苦的工作应该成为常态,而不是例外,至少在一段时间内是这样。没有人说过实现更高水平的成功会很容易。无论您以 200,000 美元还是 2000 万美元的价格出售房屋都没有关系;您的态度应该与每个客户相同。

在许多方面,建立关系是房地产经纪人消磨时间的最佳方式。 Fit Small Business 的房地产分析师 Gina Castrorao 认为,建立关系甚至可能是用来确定代理人成功程度的最重要指标。 “如果你是一名擅长工作的代理人,”Castrorao 说,“你将与客户建立持久的关系。”然而,重要的是要注意,“我们的目标不是与客户进行一次交易,然后再与他们交谈。目标是多年来与同一客户和该客户的网络进行多项交易,”Castrorao 说。

建立和维护客户关系的最佳方式是倾听每个客户的个人需求。过多地关注财务收益的代理人无法辨别客户的需求。请记住,房地产经纪人与其说是推销员,不如说是向导——是帮助人们度过一生中最激动人心(通常是压倒性的)经历之一的导师或顾问


6.加强你的社交媒体努力

社交媒体上出现了及时了解当前趋势和技术的一个重要方面。即使您不认为自己精通技术,也应该加入以下几个平台。

【英文媒体】

Meta:Meta 是所有社交媒体的圣地,不过它的地位也逐渐被短视频媒体TikTok在侵蚀。它不仅拥有超过 20 亿用户,而且还是一个广告平台,您可以通过投入广告费用获取相应的推广力度,但对新人并不建议,因为投入和收获并不成正比。

LinkedIn:LinkedIn 是与您所在行业的专业人士建立联系的最佳场所之一。不断更新的新闻源也是发现新朋友和提问的好地方。

Instagram:如果您希望吸引年轻观众(可能是首次购房者),Instagram 适合您。通过上传开放式房屋的内部和外部照片,挖掘您更具创意的一面,并创建具有视觉吸引力的个人资料。

Twitter:使用 Twitter 让您的客户(和潜在客户)实时了解您的生活。无论您是回答追随者提出的相关问题还是描述您的旅程,您都会惊讶于仅用 140 个字符就能说出多少内容。

【华语媒体】

Wechat(or Line):针对华人客户群,这是目前为止应用最为广泛的华人社媒。

其它比如小红书等的短视频正越来越在年轻人当中风靡。

【中英文兼具】

Youtube(油管):视频媒体


7.实施小型企业系统

这是将一切联系在一起的技巧。通过利用上述策略,您实际上是在实施小型企业系统。最成功的小企业是结构化的;他们遵循严格的流程,制定明确的战略,制定基于明确目标的行动计划,最重要的是,他们关注客户需求。不要害怕尝试新事物。请务必始终如一地测试您的新流程,这样您就可以坚持有效的方法并放弃无效的方法。


8.不要只专注于销售

虽然买卖房屋是成功的房地产经纪人的主要目标,但不要将其作为您与买家互动的主要焦点。与买家建立联系,让他们感到舒适并建立对您的信任。如果买家认为您最关心他们的利益,您更有可能卖掉房子,所以不要让卖房子成为唯一的焦点。


9.找导师

找一位有房地产行业经验的导师,你可以从中学习接地气的买卖过程。这将使您能够查看房地产交易中涉及的文件,从而使您更有信心并能够独立处理交易。一些经纪人提供的培训计划可能有助于新的房地产经纪人获得经验。


10.使用正确的工具和技术

正确的技术对于新代理商的成功营销活动至关重要。一定要在社交媒体上建立强大的影响力,以吸引更多的目标受众。社交媒体的个人账户同时还可以是您的“个人网站“,它可以全方位体现您的个人形象,各种技能以及您所推广的内容。

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其他成功秘诀



如果您希望让自己在市场中占据优势,您总是可以采取更多措施来脱颖而出。专注于在您所在地区建立关系,并花时间发展您的业务。这里有一些额外的提示可以帮助你:

创建预算

财务是任何企业成功的核心。当您开始接受客户时,请花时间制定和维护预算。跟踪您的工作相关费用、佣金以及与您的工作相关的任何其他成本或收入。这样做,您可以掌握财务状况并根据需要改进领域。尝试下载此示例业务预算模板以帮助您入门。


与其他代理合作

与您所在地区的其他代理合作可能是一个好主意。至少在这里和那里达成协议。虽然您将不得不分摊佣金,但它可以帮助您获得更多经验并增加您的整体业务。考虑一下您可以带来的技能和联系,并与您可以学习的代理合作。这种互惠互利的设置可以扩展您的知识并在未来带来更多工作。


筛选您的客户

我们经常发现自己沉浸在向潜在客户推销自己的过程中,以至于我们忘记确保这些客户也适合我们。如果你把时间浪费在追逐最终无路可走的线索上,你就失去了宝贵的时间。您需要尽可能识别潜在客户是否是认真的买家。



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